МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ОСНОВНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ
ШКОЛА №34 ИМЕНИ ДЕРЯВКИ И.Д.
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АБИНСКИЙ РАЙОН
УТВЕРЖДАЮ
Директор МКОУ ООШ №34
___________И.В.Поливара
15.12.2020 г.
Приказ №56
от 15.12.2020 г.

ПОЛОЖЕНИЕ
об этике общения в родительских чатах и социальных сетях и мессенджерах
муниципального казенного общеобразовательного учреждения основной
общеобразовательной школы №34
муниципального образования Абинский район
Принято на общем родительском собрании
МКОУ ООШ №34
Протокол №2
10.12.2020 г.

х.Ленинский, 2020 год

1.Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет правила общения в
1
2
мессенджерах и социальных сетях сотрудников и родителей (законных
представителей) учащихся муниципального казенного общеобразовательного
учреждения основной общеобразовательной школы №34 муниципального
образования Абинский район.
1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии с ФЗ «О
персональных данных» от 27.07.2006 № 152, «Кодексом Российской
Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 года
№ 195 (ред. от 29.07.2018 года, с изм. и доп., вступившие в силу с 31.07.2018
года), «Уголовным кодексом Российской Федерации» от 13.06.1996 года №
63 (ред. от 03.07.2018 года).
1.3. Общение с помощью мессенджера и социальных сетей
3
выстраивается двумя способами: чат , то есть включение в него сразу
несколько участников, либо общение с желаемым абонентом обособленно.
Но в любом случае с соблюдением правил общения:
1.3.1 Общение в социальных сетях и чатах необходимо вести тактично.
1.3.2. Соблюдать деловой стиль общения при переписке, четко и
лаконично формулируя своё обращение.
1.3.3. Информацию размещать непосредственно по вопросам,
поднимаемых в чате.
1.3.4. Переписываться в чате и размещать информацию не ранее 07:00,
и не позже 20:00.
1.3.5. Не публиковать персональные данные других людей без их
письменного согласия.
1.3.6. Не распространять в социальных сетях и чатах сообщения с
нецензурной лексикой.
1.3.7. Информация, размещённая в социальных сетях и чатах должна
быть достоверной.
1.4. Необходимо помнить:
1.4.1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого
лица, выраженное в неприличной форме, влечет за собой последствия,
предусмотренные ст. 5.61 КоАП («Кодекс Российской Федерации об
административных правонарушениях» от 30.12.2001 № 195 - ФЗ (ред. от
29.07.2018 года, с изм. и доп., вступившие в силу с 31.07.2018 года).
1.4.2. Публикация и заведомо ложные обвинения в адрес кого – либо
влечет за собой последствия, предусмотренные ст. 128.1 УК («Уголовный
кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63 - ФФЗ (ред. от 03.07.2018
года). «Клевета и распространение заведомо неправдивой информации».
1.4.3. Публикация личной информации (фотографии, личные данные)
касающуюся других участников чата может быть размещена в социальной
сети и чате только с разрешения тех, кто присутствует на фото или их
законных представителей (не соблюдение данного правила несет риск
нарушить закон от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных»).

1.5. Несоблюдение вышеперечисленных правил, дает право
4
администратору группы исключить участника нарушившего правила из
общего чата.
1.6. Общение в чатах с юридической стороны несет больше рисков, чем
живое общение. Это связано с тем, что информация в интернете фиксируется
и остается уже после того, как ее передали.
2. Правила общения
в чатах организованных ОО или родительской общественностью для
родителей (законных представителей) обучающихся с помощью
любого мессенджера и социальных сетей
2.1. Родитель (законный представитель) учащегося при общении
обязан:
- соблюдать общие правила, прописанные в пункте 1.3. данного
Положения;
- представиться;
- указать тему (вопрос) переписки/обращения;
- с целью обсуждения личной информации, касающейся родителя
(законного представителя) или его ребенка, писать своему оппоненту лично
не перегружая общий чат.
- не создавать конфликт между участниками чата.
3. Правила общения
воспитателей (педагогов) с родителями (законными представителями)
воспитанников с помощью мессенджера и социальных сетей
3.1. Воспитатель (педагог) при общении обязан:
3.1.1. Соблюдать общие правила, прописанные в пункте 1.3. данного
Положения.
3.1.2. Быть одинаково уважительным ко всем участникам чата,
соблюдать субординацию со всеми участниками переписки в социальных
сетях и чатах, не допуская неконструктивной критики и обращения на «ты».
3.1.3. Указать тему (вопрос) своего обращения, при очередной
публикации.
3.2. При обсуждении важных вопросов в общих родительских чатах
отслеживать сообщения не по теме. Мягко, но настойчиво возвращать
родителей к изначальной теме разговора.
3.3. Соблюдать нейтралитет: не вступать в спор и не занимать чью –
либо сторону.
3.4. При назревании конфликта между участниками чата, призвать
участников беседы не смешивать личное и деловое общение, прекратить
обсуждение темы. Если того требует ситуация, пригласить участников
беседы на личную встречу.
3.5. Отвечать на вопросы через социальные сети и в чате, обращаясь
лично, к автору вопроса.

3.6.Расставить смысловые и эмоциональные акценты так, чтобы
оппонент мог проследить смысловую нагрузку текста и получить ответы на
свои вопросы.
3.7. Следить за тем, чтобы обсуждение вопросов, которые могут
негативно повлиять на репутацию ОО, происходило только при личной
встречи участников чата (родителей/законных представителей учащихся) и в
присутствии администрации ОО.
3.8. Педагог не имеет права публиковать личную информацию (личные
данные) касающуюся его учащихся вне в социальных сетей и чатах ОО.
Данная информация может быть опубликована и размещена в социальных
сетях и чате только с письменного разрешения родителей (законных
представителей учащихся) на обработку его персональных данных и данных
его ребёнка. Не соблюдение данного правила является нарушением закона от
27.07.2006 года № 152 – ФЗ «О персональных данных».
3.9. Педагог несет личную ответственность за самостоятельно
опубликованные фотографии, видео и информацию личного характера своих
учащихся, а так же их родителей (законных представителей) вне социальных
сетей ОО и посредством иного мессенджера.

_________________________________________________________________________
1 Мессенджер - ФЗ (ред. от 29.07.2018 года, с изм. и доп., вступ. в силу с программа для обмена
сообщениями через Интернет в реальном времени через службы мгновенных сообщений (Windows Live
Messenger, Yahoo! Messenger, MSN, ICQ, AOL, Facebook Messenger, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram и
другие).
2 Социальная сеть — платформа, онлайн-ФЗ (ред. от 29.07.2018 года,с изм. и доп., вступ. в силу сервис и
веб-ФЗ (ред. от 29.07.2018 года, с изм. и доп., вступ. в силу - сайт, предназначенные для построения,
отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.
3 Чат, чаттер (англ. chatter - болтать) - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме
реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение.
4 Группы в социальных сетях.